Términos, Condiciones y Privacidad de Datos
Reglamento general de uso, protección de datos personales, contratación de espacios publicitarios virtuales y políticas de moderación en ChileAdMap.cl.
1. Naturaleza Jurídica del Servicio: Licencia Publicitaria Virtual
⚠️ ACLARACIÓN LEGAL CATEGÓRICA E INEQUÍVOCA:
La contratación, adquisición o adjudicación de comunas, regiones o cuadrantes en ChileAdMap constituye única y exclusivamente una "Licencia Temporal de Uso de Espacio Publicitario Digital y Visual" sobre una representación gráfica interactiva en entorno web.
Bajo ningún concepto o interpretación dicha transacción representa dominio, posesión, propiedad inmobiliaria, título de dominio real, derechos de soberanía ni derecho real alguno sobre el territorio físico, comunal o regional de la República de Chile ni sus instituciones públicas o municipales.
2. Mecánica de Exhibición y Captura por Oferta Superior ("Overbid")
El servicio opera bajo un modelo de visibilidad competitiva y subasta continua. El usuario reconoce y acepta explícitamente las siguientes reglas:
- Exclusividad Temporal: La titularidad del espacio publicitario concede la exhibición exclusiva del banner y marca mientras ningún otro usuario realice una oferta superior.
- Mecánica de Desbanque ("Overbid"): Cualquier tercero podrá tomar el control del polígono publicitario en cualquier momento pagando un incremento mínimo obligatorio (+ $500 CLP en comunas / + $1.000 CLP en regiones) por sobre la tarifa previamente pagada.
- Ausencia de Reembolsos por Desbanque: En caso de que su espacio sea desbancado por otro usuario, la visibilidad de su anuncio caducará en el mapa principal. El usuario acepta expresamente que no existe derecho a reembolso, devolución monetaria ni indemnización alguna por la pérdida de la posición publicitaria.
3. Exclusión del Derecho a Retracto (Ley N° 19.496, Art. 3° bis)
Conforme a lo dispuesto en el Artículo 3° bis letra b) de la Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores en Chile:
"En los contratos celebrados por medios electrónicos... no se aplicará el derecho a retracto en la compra de bienes o la prestación de servicios digitalizados que, por su naturaleza, hayan sido ejecutados o consumados en forma inmediata."
Dado que la activación del espacio publicitario, la generación del pin interactivo y la publicación del banner se ejecutan e indexan inmediatamente tras la aprobación del pago mediante la pasarela autorizada (Mercado Pago), el usuario confirma que no aplicará el derecho de retracto de 10 días.
4. Políticas de Contenido Aceptable, Moderación y Reincidencia
Queda estrictamente prohibido a los usuarios publicar o enlazar contenido que incorpore:
- Contenido ilícito, fraudulento, engañoso o de incitación al delito bajo las leyes de la República de Chile.
- Material pornográfico, explícito, obsceno o apto únicamente para mayores de edad en espacios de acceso general.
- Discurso de odio, acoso, discriminación por raza, género, religión, nacionalidad u orientación sexual.
- Infracciones a derechos de autor, patentes o marcas registradas propiedad de terceros sin autorización expresa.
SANCIONES POR INFRACCIÓN Y REINCIDENCIA:
1. Retiro Inmediato de Publicidad: Si un anuncio vulnera estas políticas, la administración eliminará la publicidad de forma inmediata y dejará la zona desocupada manteniendo el último precio pagado, sin derecho a devolución ni indemnización.
2. Reincidencia y Suspensión: Si un usuario reincide publicando contenido prohibido o infringiendo las políticas de la plataforma, su cuenta será suspendida de forma temporal (1 a 30 días) o bloqueada indefinidamente.
5. Efecto Inmediato por Eliminación o Baneo Permanente de Cuenta
🚫 LIBERACIÓN AUTOMÁTICA Y BORRADO DE ANUNCIOS:
Si un usuario es baneado permanentemente o su cuenta es eliminada del sistema debido a infracciones graves o reincidencia:
- Se eliminarán inmediatamente todas las publicidades activas asociadas a su usuario.
- Todas las comunas y regiones de las que sea titular quedarán automáticamente desocupadas y libres para la compra por parte del público, manteniendo el último valor registrado.
- El usuario sancionado perderá definitivamente el derecho de exhibición, la titularidad simbólica y el acceso a la plataforma sin opción a compensación o reclamo posterior.
6. Protección de Datos Personales (Ley N° 19.628) y Garantía Anti-Spam
En cumplimiento estricto con la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y Datos de Carácter Personal de la República de Chile:
GARANTÍA ABSOLUTA DE PRIVACIDAD Y NO COMERCIALIZACIÓN:
ChileAdMap recopila únicamente tu nombre completo y correo electrónico. Estos datos son utilizados exclusivamente para la creación y autenticación de tu cuenta, la verificación de titularidad sobre zonas publicitarias y el envío de notificaciones operativas esenciales (comprobantes de pago y alertas de desbanque).
⛔ NUNCA VENDEREMOS, COMPARTIREMOS NI UTILIZAREMOS TUS DATOS PARA OTROS FINES:
Bajo ninguna circunstancia tu correo o nombre serán vendidos, cedidos, transferidos ni comercializados a empresas de publicidad, terceros ni bases de datos externas. Tampoco se utilizarán para enviar spam o correos comerciales no relacionados con la plataforma.
7. Diplomas y Certificados Digitales de Fantasía
Los diplomas, insignias y certificados digitales emitidos por la plataforma son piezas gráficas de entretenimiento y recordatorios simbólicos de participación comercial. No constituyen títulos públicos, escrituras protocolizadas ni poseen validez ante el Conservador de Bienes Raíces o Notarios Públicos.
8. Seguridad Financiera y Procesamiento por Mercado Pago
ChileAdMap garantiza una arquitectura de datos 100% segura respecto a las transacciones monetarias:
🔒 PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS BANCARIOS:
ChileAdMap no almacena, captura, recopila ni procesa ningún dato bancario, número de tarjeta de crédito/débito, claves secretas ni códigos CVV/CVC de los usuarios.
Todas las transacciones monetarias se efectúan de manera 100% directa y cifrada en los servidores seguros y homologados de la pasarela oficial Mercado Pago (MercadoLibre Chile), contando con certificaciones de seguridad PCI-DSS de nivel bancario.